ドコモ通信障害によるデマンド・絶縁監視サービスの影響について
2021年10月15日 10:39
平素はエレックス極東のデマンド・絶縁監視サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2021年10月14日（木曜）午後5時0分頃からしておりますＮＴＴドコモ データ通信回線がつながりにくい事象により、
弊社のデマンド・絶縁監視装置サービスの一部のお客様において、デマンドデータの欠損、および各種警報メールが送信できない影響が発生しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けしておりますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
1.日時
2021年10月14日（木曜）午後16時～23時
2021年10月15日（金曜）午前6時～
2.対象地域
全国
(ドコモ３G通信回線を搭載したデマンド・絶縁監視を設置したお客様)
3.原因
ドコモの通信障害の影響によりデータ通信回線がつながりにくい状況が発生したため。
ドコモ3G回線を使用使用している一部のデマンド・絶縁監視でデータ通信が接続できなくなっております。
